Le laboratoire s’est engagé dans une démarche qualité (Accréditation) avec comme principal objectif la satisfaction des patients et des médecins prescripteurs, en répondant aux exigences légales du Guide de Bonne Exécution des Analyses et de la norme 15189.

Nos engagements sont les suivants :
        -  vous fournir un accueil personnalisé et courtois
        -  réduire au maximum votre temps d’attente
        -  impliquer l’ensemble du personnel dans un programme de formation continue, afin d’assurer le
            meilleur service, du prélèvement jusqu’à la transmission des résultats
        -  s’assurer des performances de nos automates par une démarche continue d’évaluation
        -  informer le médecin prescripteur en cas de résultat alarmant
        -  rendre vos résultats le plus rapidement possible et dans les délais annoncés
        -  communiquer les résultats en toute confidentialité