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FAQ

Que signifie être à jeun ? 

Ne pas avoir mangé depuis 12 heures (un café ou un thé sans sucre et sans lait est cependant autorisé).
Cette condition est nécessaire pour les analyses suivantes: glycémie, cholestérol, triglycérides, apolipoprotéines, bilan lipidique (avec les différentes fractions du cholestérol).

Faut il prendre rendez vous ?

Non, nous travaillons sans rendez vous.

Quelles sont les possibilités de parking ?

Un parking réservé et gratuit est à votre disposition, à Mulhouse ainsi qu’à Kingersheim.

Mon médecin a prescrit une prise de sang à domicile ; comment s’organiser avec le laboratoire ?

Il suffit de nous contacter pour prendre rendez vous et nous communiquer vos coordonnées.
Une infirmière libérale viendra réaliser le prélèvement à votre domicile.

Mon enfant a une prise de sang à faire et le médecin a prescrit un patch anesthésique ; comment l’utiliser ?

Chez l’enfant (et chez le nouveau-né), afin de le rassurer (et diminuer aussi l’anxiété parentale), un patch anesthésiant EMLA peut être prescrit, à vous procurer en pharmacie. Cela permet à l’enfant de venir plus détendu au Laboratoire, avec moins d’appréhension.
Le Médecin Biologiste indiquera l’endroit le plus adapté où poser ce patch en fonction du trajet de la veine, en sachant qu’il faudra le coller 1 heure avant la prise de sang (délai nécessaire pour l’action du produit).

Est-ce que le laboratoire pratique le tiers payant ?

Le laboratoire pratique le tiers payant sur présentation de la carte vitale (ou de l’attestation de sécurité sociale) et de votre carte d’assurance complémentaire le cas échéant (à remettre lors de votre arrivée au laboratoire).
Nous travaillons avec la plupart des mutuelles : vous n’avez alors rien à régler.

Mes résultats peuvent ils être retirés au laboratoire ?

Les compte rendus de résultats pour le patient sont remis à l’accueil à toute personne présentant la carte portant le numéro de dossier et délivrée lors du prélèvement

 
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